Experten-Gespräch

Was können wir für Dich als Beschwerdemanager Gutes tun?

Gerne möchte ich meine Erfahrung in Beschwerdemanagement weitergeben und mein Wissen teilen.

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Marco Rothberg im Interview (16min)

Als CEO und Gründer von TurnFriendly verfüge ich über mehr als 20 Jahre Branchenerfahrung und habe in dieser Zeit Unternehmen jeglicher Größe unterstützt, ein professionelles Beschwerde­management zu etablieren.

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Kostenlos. Unverbindlich. Entspannt.

Du erzählst mir von den aktuellen Herausvorderungen im Tages­geschäft des Customer Service.

Gemeinsam analysieren wir grob die bestehenden Prozesse und decken die „Problemstellen“ auf.

Wenn wir gut zusammenpassen, starten wir zeitnah mit der Umsetzung und nach kurzer Zeit hast du Ergebnisse.

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